Onze Toewijding aan Verantwoord Spelen
Bij Move2Bet staat verantwoord spelen centraal in onze bedrijfsvoering. Wij geloven dat online entertainment een positieve en plezierige ervaring moet zijn. Daarom zetten wij ons in om een veilige omgeving te bieden waar u kunt genieten van onze spellen, wetende dat uw welzijn onze prioriteit heeft. Wij hanteren strikte richtlijnen en bieden diverse hulpmiddelen om u te ondersteunen bij het behouden van controle over uw speelgedrag. Ons beleid is ontworpen om u te beschermen tegen de mogelijke negatieve gevolgen van problematisch gokken en om een duurzame relatie met onze spelers op te bouwen. Wij werken continu aan het verbeteren van onze processen en tools, in lijn met de eisen van onze licentieverlenende instantie en de beste praktijken in de sector.
De Tekenen van Problematisch Gokken Herkennen
Het is belangrijk om de tekenen van problematisch gokken te kunnen herkennen, zowel bij uzelf als bij anderen. Problematisch gokken kan invloed hebben op financiën, relaties en algeheel welzijn. Let op de volgende indicatoren:
- Geld besteden aan gokken dat eigenlijk bedoeld is voor noodzakelijke uitgaven zoals huur, rekeningen of voedsel.
- Gokken om te ontsnappen aan problemen, stress of gevoelens van angst en depressie.
- Proberen verloren geld terug te winnen door meer te gokken, vaak met hogere inzetten.
- Liegen over de hoeveelheid tijd of geld die aan gokken wordt besteed.
- Moeite hebben om te stoppen of te minderen met gokken, zelfs na herhaalde pogingen.
- Verwaarlozing van werk, studie, familie of sociale verplichtingen door gokken.
- Geld lenen of stelen om te kunnen gokken of om gokschulden af te betalen.
- Irritatie of rusteloosheid ervaren bij pogingen om te minderen of stoppen met gokken.
Gokken Leuk en Onder Controle Houden
Gokken hoort een vorm van entertainment te zijn, geen bron van stress of financiële problemen. Om gokken leuk en onder controle te houden, raden wij u aan de volgende principes te hanteren:
- Beschouw gokken als entertainment: Zie het als een uitgave voor plezier, net als een bioscoopkaartje of een avondje uit.
- Stel een budget vast: Bepaal vooraf hoeveel u zich kunt veroorloven te verliezen en houd u strikt aan dit bedrag.
- Ken uw limieten: Stop met spelen als u uw budget heeft bereikt, ongeacht of u wint of verliest.
- Neem regelmatig pauzes: Langdurig spelen kan leiden tot vermoeidheid en impulsieve beslissingen.
- Gok niet onder invloed: Alcohol of drugs kunnen uw beoordelingsvermogen beïnvloeden.
- Gok niet als u zich neerslachtig voelt: Emoties kunnen leiden tot onverantwoord speelgedrag.
- Combineer gokken met andere activiteiten: Zorg voor een gebalanceerd leven met diverse hobby's en interesses.
- Houd uw speeltijd in de gaten: Bepaal hoeveel tijd u wilt besteden aan gokken en overschrijd dit niet.
Stellen van Stortings-, Verlies- en Inzetlimieten
Move2Bet biedt u de mogelijkheid om persoonlijke limieten in te stellen voor stortingen, verliezen en inzetten. Dit is een effectieve manier om controle te houden over uw speelgedrag en te voorkomen dat u meer uitgeeft dan u van plan bent.
- Stortingslimieten: U kunt een maximumbedrag instellen dat u per dag, week of maand kunt storten op uw Move2Bet-account. Zodra deze limiet is bereikt, kunt u geen verdere stortingen doen totdat de ingestelde periode is verstreken.
- Verlieslimieten: Deze limiet bepaalt het maximale bedrag dat u over een bepaalde periode (dag, week, maand) kunt verliezen. Zodra uw netto verliezen dit bedrag bereiken, kunt u geen verdere inzetten plaatsen totdat de periode is afgelopen.
- Inzetlimieten: U kunt ook een limiet instellen voor het maximale bedrag dat u per dag, week of maand kunt inzetten. Dit helpt u om de totale omzet van uw speelactiviteiten te beheren.
Time-Outs en Afkoelperiodes
Als u merkt dat u even afstand wilt nemen van gokken, biedt Move2Bet de optie voor een time-out of afkoelperiode. Dit is een kortere onderbreking dan zelfuitsluiting en kan nuttig zijn om even op adem te komen.
U kunt een time-out instellen voor een periode van 24 uur, 7 dagen of 30 dagen. Gedurende deze periode kunt u niet inloggen op uw Move2Bet-account, storten of spelen. Na afloop van de gekozen periode wordt uw account automatisch weer geactiveerd. Deze functie is ontworpen om u een bewuste pauze te geven en te voorkomen dat u impulsief blijft spelen wanneer u zich kwetsbaar voelt. U vindt de optie voor een time-out in uw accountinstellingen.
Zelfuitsluitingsopties
Voor spelers die een langere pauze van gokken nodig hebben, of die het gevoel hebben de controle te verliezen, biedt Move2Bet de mogelijkheid tot zelfuitsluiting. Zelfuitsluiting betekent dat u uzelf voor een langere, vooraf bepaalde periode uitsluit van alle gokactiviteiten op onze website.
U kunt kiezen voor een zelfuitsluiting van 6 maanden, 1 jaar, 3 jaar of 5 jaar. Gedurende de zelfuitsluitingsperiode is het niet mogelijk om in te loggen, te storten, te spelen of marketingcommunicatie van Move2Bet te ontvangen. We zullen ook redelijke stappen ondernemen om te voorkomen dat u nieuwe accounts opent. Het is belangrijk te beseffen dat zelfuitsluiting een serieuze stap is en niet ongedaan gemaakt kan worden gedurende de gekozen periode. Als u overweegt uzelf uit te sluiten, neem dan contact op met onze klantenservice voor ondersteuning of ga direct naar de zelfuitsluitingssectie in uw account.
Bescherming van Minderjarigen
Move2Bet hanteert een strikt beleid ten aanzien van de bescherming van minderjarigen. Het is ten strengste verboden voor personen onder de wettelijke leeftijd (18 jaar of ouder, afhankelijk van de jurisdictie) om onze diensten te gebruiken. Wij voeren leeftijdsverificatiecontroles uit bij de registratie en behouden ons het recht voor om aanvullende verificatie te vragen indien nodig.
Wij adviseren ouders en voogden om waakzaam te zijn en maatregelen te nemen om te voorkomen dat minderjarigen toegang krijgen tot goksites. Dit kan onder meer door:
- Beveiligingssoftware te installeren die toegang tot goksites blokkeert.
- Uw inloggegevens en wachtwoorden veilig te bewaren en niet te delen.
- De computer of mobiele apparaten niet onbeheerd achter te laten wanneer u bent ingelogd op uw Move2Bet-account.
- De activiteiten van minderjarigen op het internet te monitoren.
Realiteitschecks en Sessieherinneringen
Om u te helpen bewust te blijven van de tijd die u besteedt aan gokken, biedt Move2Bet realiteitschecks en sessieherinneringen. Dit zijn periodieke meldingen die u informeren over hoe lang u al aan het spelen bent.
Een realiteitscheck verschijnt op uw scherm na een vooraf ingestelde tijdsduur (bijvoorbeeld elk uur). Deze melding geeft een overzicht van uw speeltijd, uw winsten en verliezen gedurende die sessie. U krijgt dan de optie om door te gaan met spelen, een pauze te nemen, of uit te loggen. Deze functie is ontworpen om u een moment van reflectie te geven en u te helpen weloverwogen beslissingen te nemen over het voortzetten van uw speelsessie. U kunt de frequentie van deze herinneringen aanpassen in uw accountinstellingen.
Een Zelfevaluatie Uitvoeren
Als u zich zorgen maakt over uw gokgedrag, kan het nuttig zijn om een zelfevaluatie uit te voeren. Dit kan u helpen inzicht te krijgen in de aard en de omvang van uw speelgewoonten. Beantwoord de volgende vragen eerlijk:
- Denkt u vaak aan gokken of plant u uw volgende goksessie?
- Heeft u ooit geprobeerd te minderen of te stoppen met gokken, maar faalde u?
- Voelt u zich rusteloos of prikkelbaar wanneer u probeert te minderen of te stoppen met gokken?
- Gokt u om te ontsnappen aan problemen of om u beter te voelen?
- Probeert u verloren geld terug te winnen door meer te gokken?
- Heeft u ooit gelogen over de hoeveelheid geld of tijd die u aan gokken besteedt?
- Heeft gokken negatieve gevolgen gehad voor uw relaties, werk of financiën?
- Heeft u ooit geld geleend of gestolen om te gokken of gokschulden af te betalen?
- Voelt u zich schuldig of beschaamd over uw gokgedrag?
- Heeft u wel eens het gevoel dat u steeds meer moet inzetten om dezelfde spanning te ervaren?
Hulp vinden
Als gokken niet langer leuk is, is er gratis en vertrouwelijke hulp. Deze organisaties staan los van deze site en van elke aanbieder:
Nationale hulp: Nederland
- OpenOverGokken · Hulplijn: 0800 24 000 22
- AGOG (Anonieme Gokkers) · Hulplijn: 0800 22 777 22
- Zelfuitsluiting: Cruks
Internationale hulp (elk land)
- Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
- GamCare, National Gambling Helpline · Hulplijn: 0808 8020 133
- Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)