Integritetspolicy

Välkommen till Move2Bet. Din integritet är av yttersta vikt för oss. Denna integritetspolicy beskriver hur Move2Bet samlar in, använder, skyddar och delar din personliga information när du använder våra tjänster, inklusive vår webbplats, våra applikationer och andra relaterade plattformar. Vi är engagerade i att skydda din personliga integritet och hantera dina uppgifter på ett ansvarsfullt sätt, i enlighet med gällande dataskyddslagar, inklusive den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).

Genom att använda Move2Bets tjänster godkänner du villkoren i denna integritetspolicy. Om du har några frågor om hur vi hanterar dina uppgifter, tveka inte att kontakta oss via de uppgifter som anges i slutet av detta dokument.

Vi samlar in olika typer av information för att kunna tillhandahålla och förbättra våra tjänster. Denna information kan delas in i följande kategorier:

• Personligt identifierbar information: Detta inkluderar namn, födelsedatum, adress, e-postadress, telefonnummer, nationellt ID-nummer eller motsvarande, och betalningsinformation (som kreditkortsnummer eller bankkontouppgifter). Vi samlar in denna information vid registrering, verifiering av din identitet och vid finansiella transaktioner.
• Transaktionsdata: Detaljer om dina insättningar, uttag, satsningar, spelhistorik och andra finansiella aktiviteter på Move2Bet-plattformen.
• Teknisk information: Information om din enhet och hur du interagerar med våra tjänster. Detta kan inkludera IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, enhetsidentifierare, besökta sidor och tidpunkter för besök.
• Kommunikationsdata: Innehåll i all kommunikation du har med oss, till exempel via e-post, chatt eller telefon, inklusive supportärenden och feedback.
• Säkerhets- och efterlevnadsdata: Information som samlas in för att uppfylla våra juridiska skyldigheter, såsom åtgärder mot penningtvätt (AML), bedrägeribekämpning och ansvarsfullt spelande. Detta kan inkludera dokument för identitetsverifiering.

Vi använder den insamlade informationen för olika ändamål, allt för att säkerställa en säker, rättvis och angenäm spelupplevelse hos Move2Bet:

• Tillhandahållande av tjänster: För att hantera ditt konto, behandla dina insättningar och uttag, och låta dig spela våra spel.
• Identitetsverifiering: För att bekräfta din ålder och identitet, vilket är ett lagkrav och en del av våra ansträngningar för att bekämpa bedrägerier.
• Kundsupport: För att svara på dina frågor, hantera dina förfrågningar och lösa eventuella problem du kan stöta på.
• Säkerhet och bedrägeribekämpning: För att upptäcka och förhindra bedräglig aktivitet, penningtvätt och andra olagliga aktiviteter, samt för att skydda integriteten hos Move2Bets plattform.
• Efterlevnad av lagar och regler: För att uppfylla våra juridiska skyldigheter gentemot tillsynsmyndigheter och andra relevanta organ.
• Förbättring av tjänster: För att analysera hur våra tjänster används, identifiera trender och förbättra användarupplevelsen och funktionaliteten.
• Marknadsföring: Med ditt samtycke, för att skicka dig information om kampanjer, bonusar och nya spel som kan intressera dig. Du kan när som helst avregistrera dig från dessa utskick.
• Ansvarsfullt spelande: För att identifiera potentiella problem med spelbeteende och erbjuda stöd eller verktyg för ansvarsfullt spelande.

Move2Bet behandlar din personliga information baserat på följande rättsliga grunder, i enlighet med GDPR:

• Fullgörande av avtal: Behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig, till exempel när du skapar ett konto och använder våra speltjänster.
• Rättslig förpliktelse: Behandlingen är nödvändig för att uppfylla en rättslig skyldighet som åvilar Move2Bet, exempelvis lagar om penningtvätt, åldersverifiering och rapportering till skattemyndigheter.
• Berättigat intresse: Behandlingen är nödvändig för ändamål som rör våra berättigade intressen, såsom att förbättra våra tjänster, förhindra bedrägerier, säkerställa nätverks- och informationssäkerhet, samt för direktmarknadsföring (där ditt samtycke inte krävs). Vi säkerställer alltid att dina intressen och grundläggande rättigheter inte väger tyngre än våra berättigade intressen.
• Samtycke: I vissa fall behandlar vi din information baserat på ditt uttryckliga samtycke, till exempel för att skicka dig marknadsföringskommunikation. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke.

Vi delar inte din personliga information med tredje part, förutom i följande situationer och endast när det är nödvändigt och i enlighet med denna policy:

• Tjänsteleverantörer: Vi använder betrodda tredjepartsleverantörer för att utföra tjänster åt oss, såsom betalningshantering, identitetsverifiering, IT-tjänster, analys och kundsupport. Dessa leverantörer har endast tillgång till den information som är nödvändig för att utföra sina uppgifter och är skyldiga att skydda din information.
• Tillsynsmyndigheter och brottsbekämpande organ: Vi kan dela information om det krävs enligt lag, domstolsbeslut eller om vi anser att det är nödvändigt för att följa lagar, regler eller för att skydda Move2Bets rättigheter, egendom eller säkerhet.
• Dotterbolag och koncernföretag: Information kan delas inom vår koncern för administrativa ändamål och för att tillhandahålla integrerade tjänster.
• Affärstransaktioner: I händelse av en fusion, förvärv, omstrukturering eller försäljning av tillgångar kan din information överföras till den nya enheten eller parten. Vi kommer då att säkerställa att dina integritetsrättigheter respekteras.
• Med ditt samtycke: Vi kan dela din information med tredje part om du har gett ditt uttryckliga samtycke till det.

Vi säljer aldrig din personliga information till tredje part.

Move2Bet vidtar omfattande tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda din personliga information mot obehörig åtkomst, ändring, utlämnande eller förstörelse. Dessa åtgärder inkluderar:

• Kryptering: Användning av SSL/TLS-kryptering för all datatrafik mellan din enhet och våra servrar.
• Åtkomstkontroller: Strikta åtkomstkontroller för att säkerställa att endast behörig personal har tillgång till personlig information, baserat på principen om minsta möjliga privilegium.
• Brandväggar: Skydd av våra nätverk med avancerade brandväggssystem.
• Regelbundna säkerhetsrevisioner: Genomförande av regelbundna säkerhetsrevisioner och penetrationstester för att identifiera och åtgärda potentiella sårbarheter.
• Anställdas utbildning: Kontinuerlig utbildning av vår personal i dataskydd och informationssäkerhet.

Trots våra ansträngningar är ingen metod för överföring över internet eller elektronisk lagring 100 % säker. Vi kan därför inte garantera absolut säkerhet. Vi uppmanar dig att också vidta åtgärder för att skydda din information, till exempel genom att använda starka lösenord och inte dela dina kontouppgifter.

Som registrerad har du flera rättigheter gällande din personliga information. Move2Bet är engagerade i att underlätta utövandet av dessa rättigheter:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att begära en kopia av den personliga information vi har om dig.
• Rätt till rättelse: Du har rätt att begära att felaktig eller ofullständig information om dig rättas.
• Rätt till radering (rätten att bli bortglömd): Du har rätt att begära att din personliga information raderas under vissa omständigheter, till exempel om informationen inte längre är nödvändig för de ändamål den samlades in för. Observera att lagkrav kan begränsa denna rättighet i vissa fall.
• Rätt till begränsning av behandling: Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av din information under vissa förutsättningar, till exempel om du bestrider informationens korrekthet.
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få den personliga information du har lämnat till oss i ett strukturerat, vanligt förekommande och maskinläsbart format, och att överföra den till en annan personuppgiftsansvarig.
• Rätt att invända: Du har rätt att invända mot vår behandling av din personliga information, särskilt när behandlingen baseras på berättigat intresse eller för direktmarknadsföring.
• Rätt att återkalla samtycke: Om vår behandling av din information baseras på ditt samtycke, har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke. Detta påverkar inte lagligheten av behandling som utförts innan återkallandet.

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges nedan. Vi kommer att behandla din begäran i enlighet med gällande lagstiftning.

Move2Bet använder cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra din användarupplevelse, analysera webbplatstrafik och för marknadsföringsändamål. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker vår webbplats.

• Nödvändiga cookies: Dessa är avgörande för att webbplatsen ska fungera korrekt, till exempel för att hantera din inloggning och säkerställa transaktioner. Utan dessa kan våra tjänster inte tillhandahållas.
• Prestandacookies: Dessa samlar in information om hur besökare använder vår webbplats, till exempel vilka sidor som besöks oftast. Denna information är anonymiserad och används för att förbättra webbplatsens funktionalitet.
• Funktionalitetscookies: Dessa gör det möjligt för webbplatsen att komma ihåg val du gör (som användarnamn, språk eller region) och tillhandahålla förbättrade, mer personliga funktioner.
• Marknadsföringscookies: Dessa används för att leverera annonser som är mer relevanta för dig och dina intressen. De används också för att begränsa antalet gånger du ser en annons och för att mäta effektiviteten i annonskampanjer.

Du kan hantera dina cookie-inställningar via din webbläsare. Du kan välja att blockera eller radera cookies, men detta kan påverka funktionaliteten hos våra tjänster.

Vi lagrar din personliga information så länge det är nödvändigt för de ändamål för vilka den samlades in, inklusive för att uppfylla lagkrav, redovisningskrav eller rapporteringskrav. Lagringsperioden kan variera beroende på informationens art och syftet med behandlingen.

Vi är skyldiga att lagra viss information under en specifik tidsperiod enligt lagar om penningtvätt och licensvillkor från vår licensmyndighet. Efter att den lagstadgade lagringsperioden har löpt ut kommer vi att radera eller anonymisera din information på ett säkert sätt.

Move2Bet kan överföra din personliga information till länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Detta kan ske om våra tjänsteleverantörer eller samarbetspartners är baserade i sådana länder. När vi överför information utanför EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder vidtas för att skydda din information, i enlighet med GDPR.

Dessa skyddsåtgärder kan inkludera:

• Överföring till länder som EU-kommissionen har bedömt har en adekvat skyddsnivå.
• Användning av standardavtalsklausuler som godkänts av EU-kommissionen.
• Användning av bindande företagsregler (BCR) som godkänts av tillsynsmyndigheter.

Vi strävar alltid efter att minimera dataöverföringar utanför EES när det är möjligt och säkerställa att alla överföringar sker med största omsorg om din integritet.

Move2Bet är en tjänst som är avsedd för personer över 18 år (eller den lagliga åldern för spel i din jurisdiktion). Vi samlar inte medvetet in personlig information från barn. Om vi upptäcker att vi har samlat in personlig information från en minderårig kommer vi omedelbart att vidta åtgärder för att radera sådan information från våra register.

Om du är förälder eller vårdnadshavare och misstänker att ditt barn har lämnat personlig information till oss, vänligen kontakta oss omedelbart.

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy med jämna mellanrum för att återspegla förändringar i våra metoder eller gällande lagstiftning. När vi gör betydande ändringar kommer vi att meddela dig antingen genom att publicera den uppdaterade policyn på vår webbplats med ett nytt "Senast uppdaterad"-datum, eller genom att skicka ett e-postmeddelande till dig om det är lämpligt.

Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din information. Fortsatt användning av Move2Bets tjänster efter att ändringar har publicerats innebär att du accepterar de reviderade villkoren.

Om du har frågor, kommentarer eller funderingar angående denna integritetspolicy eller vår hantering av din personliga information, är du välkommen att kontakta oss:

E-post: [email protected]

Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom en rimlig tidsram.