Odgovorno igranje

U Move2Bet-u, posvećeni smo pružanju sigurnog i zabavnog okruženja za sve naše igrače. Razumijemo da kockanje, iako može biti uzbudljivo, nosi rizike. Stoga smo razvili sveobuhvatnu politiku odgovornog igranja kako bismo osigurali da naši korisnici mogu uživati u našim uslugama na siguran i kontroliran način. Naš cilj je spriječiti probleme povezane s kockanjem i pružiti podršku onima kojima je potrebna. Kroz edukaciju, alate za samopomoć i stroge protokole, Move2Bet promiče odgovorno ponašanje.

Važno je biti svjestan znakova koji mogu ukazivati na problematično kockanje, bilo kod vas samih ili kod nekoga koga poznajete. Rano prepoznavanje je ključno za traženje pomoći. Obratite pažnju na sljedeće indikatore:

• Trošenje više novca ili vremena na kockanje nego što ste namjeravali.
• Pokušaji smanjenja ili prestanka kockanja koji su neuspješni.
• Osjećaj tjeskobe, iritacije ili nemira kada ne kockate.
• Kockanje kao način bijega od problema ili lošeg raspoloženja.
• Posuđivanje novca ili prodaja imovine radi kockanja.
• Laganje obitelji i prijateljima o svojim kockarskim navikama.
• Zanemarivanje obaveza na poslu, u školi ili kod kuće zbog kockanja.

Ako prepoznate bilo koji od ovih znakova, preporučujemo da potražite pomoć. Move2Bet se zalaže za podršku svojim igračima u očuvanju zdravog odnosa prema kockanju.

Kockanje bi trebalo biti oblik zabave, a ne izvor stresa ili financijskih problema. Kako biste osigurali da vaše iskustvo s Move2Bet-om ostane pozitivno, slijedite ove smjernice:

• Kockajte samo s novcem koji si možete priuštiti izgubiti. Nikada nemojte koristiti novac namijenjen za osnovne životne troškove.
• Postavite si proračun i držite ga se. Odredite maksimalan iznos koji ćete potrošiti prije nego što počnete igrati.
• Postavite vremenska ograničenja za svoje sesije kockanja. Izbjegavajte dugo, neprekidno igranje.
• Izbjegavajte kockanje kada ste pod utjecajem alkohola, droga ili kada ste emocionalno uznemireni.
• Zapamtite da su ishodi igara na sreću nasumični. Nema strategije koja garantira dobitak.
• Pravite redovite pauze. Daleko od ekrana, posvetite se drugim aktivnostima.

Kontrola je ključna, a Move2Bet vam nudi alate da je održite.

Move2Bet vam pruža mogućnost postavljanja različitih limita na vašem računu kako biste lakše kontrolirali svoje kockanje. Ovi limiti su osmišljeni da vam pomognu u upravljanju vašim financijama i vremenom provedenim na platformi:

• Limiti na uplate: Možete postaviti dnevne, tjedne ili mjesečne limite na iznos novca koji možete uplatiti na svoj račun. Nakon što dosegnete taj limit, nećete moći izvršiti dodatne uplate do isteka definiranog razdoblja.
• Limiti na gubitke: Postavite maksimalni iznos koji ste spremni izgubiti u određenom vremenskom okviru (dnevno, tjedno, mjesečno). Kada vaši gubici dosegnu taj prag, nećete moći nastaviti igrati dok se limit ne resetira.
• Limiti na oklade: Odredite maksimalni iznos koji možete uložiti na pojedinu okladu unutar određenog razdoblja.

Svi zahtjevi za smanjenje limita stupaju na snagu odmah. Zahtjevi za povećanje limita imaju razdoblje čekanja od 24 sata prije nego što stupe na snagu, kako bi vam se pružila prilika da preispitate svoju odluku. Ove značajke su dostupne u odjeljku "Moj Račun" na Move2Bet platformi.

Ponekad je potrebna kratka pauza od kockanja. Move2Bet nudi opcije vremenskih ograničenja i razdoblja odmora kako biste se mogli odmaknuti od igre na određeno vrijeme:

• Kratki odmor (Time-out): Možete odabrati da se privremeno isključite iz igranja na kraće razdoblje, na primjer 24 sata, 48 sati, tjedan dana ili mjesec dana. Tijekom ovog razdoblja nećete moći pristupiti svom računu niti igrati igre.
• Razdoblje hlađenja (Cool-off period): Ova opcija omogućuje vam da se isključite na dulje razdoblje, primjerice tri ili šest mjeseci. Slično kratkom odmoru, nećete moći pristupiti svom Move2Bet računu niti vršiti uplate.

Tijekom ovih razdoblja, nećemo vam slati promotivne materijale. Ove opcije su dizajnirane da vam pomognu da se odmorite i preispitate svoje navike kockanja, a dostupne su putem postavki vašeg računa.

Ako smatrate da vam je potrebna dulja pauza od kockanja, Move2Bet nudi mogućnost samoisključenja. Samoisključenje je ozbiljan korak koji vam omogućuje da se isključite iz svih aktivnosti kockanja na našoj platformi na dulji period, obično šest mjeseci, jednu godinu, tri godine ili čak trajno. Tijekom razdoblja samoisključenja:

• Nećete moći pristupiti svom Move2Bet računu.
• Nećete moći uplaćivati sredstva niti igrati igre.
• Uklonit ćemo vas s svih naših marketinških lista i nećemo vam slati promotivne materijale.
• Svi preostali pozitivni iznosi na vašem računu bit će vam isplaćeni u skladu s našim uvjetima i odredbama.

Zahtjevi za samoisključenje obrađuju se ozbiljno i ne mogu se poništiti tijekom odabranog razdoblja. Ako želite aktivirati samoisključenje, molimo kontaktirajte našu korisničku podršku. Naš tim će vas provesti kroz postupak i osigurati da se vaša odluka provede učinkovito. Vaša dobrobit je naš prioritet.

U Move2Bet-u, strogo se pridržavamo zakona koji zabranjuju kockanje maloljetnicima. Naša platforma je namijenjena isključivo osobama starijim od 18 godina. Poduzimamo sve potrebne mjere kako bismo spriječili pristup maloljetnicima, uključujući:

• Provjera dobi: Svi novi korisnici moraju proći rigorozan postupak provjere dobi i identiteta. Tražimo važeće dokumente kako bismo potvrdili da su naši korisnici punoljetni.
• Roditeljski nadzor: Preporučujemo roditeljima i skrbnicima da koriste softver za roditeljski nadzor kako bi spriječili maloljetnike da pristupe stranicama za kockanje.
• Edukacija: Aktivno educiramo naše korisnike o važnosti zaštite maloljetnika i potičemo ih da prijave svaki pokušaj maloljetnika da pristupe platformi.

Ako sumnjate da maloljetna osoba koristi vaš Move2Bet račun, molimo vas da nas odmah kontaktirate. Ozbiljno shvaćamo svaku prijavu i poduzimamo hitne mjere.

Kako bismo vam pomogli da ostanete svjesni vremena koje provodite kockajući, Move2Bet nudi značajku "Provjera stvarnosti" (Reality Check) i podsjetnike na sesiju. Ova značajka je dizajnirana da vas redovito obavještava o trajanju vaše trenutne sesije igranja. Možete postaviti intervale za ove podsjetnike, na primjer, svakih 30 ili 60 minuta. Kada se podsjetnik pojavi, prikazat će vam se informacije o:

• Trajanju vaše sesije.
• Iznosu koji ste uložili i dobili tijekom te sesije.

Ovaj podsjetnik će vam dati opciju da nastavite igrati, napravite pauzu ili se odjavite. Svrha je da vas potakne na razmišljanje o vremenu koje provodite igrajući i da vam pomogne u donošenju informiranih odluka o nastavku ili prekidu igre. Aktivacija i prilagodba ovih podsjetnika dostupna je u postavkama vašeg Move2Bet računa.

Ako niste sigurni imate li problem s kockanjem, korisno je napraviti kratku samoprocjenu. Odgovorite iskreno na sljedeća pitanja. Ovo nije službena dijagnoza, već alat za razmišljanje o vašim navikama:

• Jeste li ikada zanemarili svoje obaveze (posao, škola, obitelj) zbog kockanja?
• Jeste li ikada lagali o količini novca ili vremena koje ste potrošili na kockanje?
• Jeste li ikada posudili novac ili prodali nešto kako biste kockali?
• Jeste li ikada osjećali potrebu povećati iznose oklada kako biste postigli željeno uzbuđenje?
• Jeste li ikada pokušali smanjiti ili prestati kockati, ali niste uspjeli?
• Osjećate li se uznemireno ili razdražljivo kada ne možete kockati?
• Jeste li ikada koristili kockanje kao način bijega od problema ili lošeg raspoloženja?
• Jesu li vaši kockarski navici ikada uzrokovali probleme u vašim odnosima s obitelji ili prijateljima?

Ako ste potvrdno odgovorili na nekoliko ovih pitanja, to može ukazivati na problem s kockanjem. Preporučujemo da potražite profesionalnu pomoć. Move2Bet podržava sve korisnike u traženju pomoći i resursa za odgovorno igranje.

Kada igranje prestane biti zabava, dostupna je besplatna i povjerljiva pomoć. Ove su organizacije neovisne o ovoj stranici i o operaterima:

Nacionalna podrška: Hrvatska

• HZJZ, Portal ovisnosti · Linija za pomoć: 0800 2000 70
• Klinika Sveti Ivan (KOCKA) · Linija za pomoć: 01 3430 102
• Klinika Vrapče, ovisnost o kockanju · Linija za pomoć: 01 3713 264
• Samoisključenje: Registar isključenih igrača

Međunarodna podrška (sve zemlje)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Linija za pomoć: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)