Головна Політика Конфіденційності

Політика Конфіденційності

Вступ

Ласкаво просимо до Move2Bet. Ми цінуємо вашу довіру та зобов'язуємося захищати вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо вашу особисту інформацію, коли ви користуєтеся нашим веб-сайтом та послугами. Вона також описує ваші права щодо вашої інформації. Користуючись послугами Move2Bet, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-яким аспектом цієї Політики, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо різні типи інформації, щоб надавати та покращувати наші послуги. Це може включати:

  • Особисті ідентифікаційні дані: Ваше ім'я, дата народження, адреса електронної пошти, поштова адреса, номер телефону, національність та ідентифікаційний номер (наприклад, паспорт або посвідчення особи), коли ви реєструєте обліковий запис або проходите верифікацію.
  • Фінансові дані: Інформація про ваш банківський рахунок, дані платіжної картки та інші платіжні реквізити, необхідні для внесення та виведення коштів.
  • Дані транзакцій: Деталі ваших ставок, депозитів, виведення коштів та інших операцій, здійснених через Move2Bet.
  • Технічні дані: IP-адреса, тип і версія браузера, налаштування часового поясу, типи та версії плагінів браузера, операційна система та платформа, а також інша технологія на пристроях, які ви використовуєте для доступу до нашого веб-сайту.
  • Дані про використання: Інформація про те, як ви користуєтеся нашим веб-сайтом, включаючи час, проведений на сторінках, історію переглядів, кліки та інші дії.
  • Комунікаційні дані: Зміст вашого спілкування з нами, включаючи електронні листи, чати та телефонні розмови.
  • Дані KYC та AML: Документи та інформація, надані для перевірки особи та дотримання вимог боротьби з відмиванням грошей (AML) та знання свого клієнта (KYC).

Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для різних цілей, пов'язаних з наданням та покращенням наших послуг, а також для дотримання правових зобов'язань:

  • Надання та управління послугами: Для створення та підтримки вашого облікового запису, обробки ставок та транзакцій, а також для надання доступу до наших ігор та функцій.
  • Безпека та верифікація: Для перевірки вашої особи, запобігання шахрайству, відмиванню грошей та іншим незаконним діям, а також для забезпечення безпеки вашого облікового запису.
  • Підтримка клієнтів: Для відповіді на ваші запити, вирішення проблем та надання допомоги.
  • Покращення послуг: Для аналізу використання нашого веб-сайту та послуг, щоб покращити їх функціональність, зміст та призначений для користувача досвід.
  • Маркетинг та комунікації: За вашої згоди, для надсилання вам інформації про акції, бонуси та інші пропозиції від Move2Bet, які можуть вас зацікавити. Ви можете відмовитися від отримання таких повідомлень у будь-який час.
  • Правові та регуляторні зобов'язання: Для дотримання вимог ліцензування, законодавства про азартні ігри, боротьби з відмиванням грошей та інших юридичних зобов'язань.
  • Управління ризиками: Для моніторингу та аналізу ігрової поведінки з метою виявлення та запобігання проблемам з азартними іграми.

Правова основа для обробки

Ми обробляємо вашу особисту інформацію лише за наявності законної підстави. Це може включати:

  • Виконання договору: Обробка необхідна для виконання договору з вами, наприклад, для надання ігрових послуг та обробки транзакцій.
  • Дотримання правових зобов'язань: Обробка необхідна для дотримання наших юридичних та регуляторних зобов'язань, таких як вимоги щодо ліцензування, боротьби з відмиванням грошей та верифікації особи.
  • Законні інтереси: Обробка необхідна для наших законних інтересів або інтересів третьої сторони, за умови, що ваші основні права та свободи не переважають ці інтереси. Це включає покращення наших послуг, запобігання шахрайству та забезпечення безпеки.
  • Згода: У деяких випадках ми можемо запитувати вашу згоду на обробку певної інформації, наприклад, для маркетингових цілей. Ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час.

Обмін та розкриття даних

Ми не продаємо вашу особисту інформацію третім сторонам. Однак ми можемо ділитися вашою інформацією з такими категоріями одержувачів:

  • Постачальники послуг: Треті сторони, які надають послуги від нашого імені, такі як платіжні процесори, постачальники програмного забезпечення для ігор, постачальники послуг хмарного зберігання даних, постачальники послуг ідентифікації та верифікації, а також постачальники послуг підтримки клієнтів. Ці постачальники зобов'язані захищати вашу інформацію та використовувати її лише для надання послуг для Move2Bet.
  • Регуляторні органи та правоохоронні органи: Ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо це вимагається законом, рішенням суду або запитом відповідних регуляторних органів або правоохоронних органів, особливо у зв'язку з боротьбою з відмиванням грошей, шахрайством або іншими незаконними діями.
  • Афілійовані компанії: Ми можемо ділитися інформацією з нашими афілійованими компаніями та дочірніми підприємствами для внутрішніх адміністративних цілей, надання послуг та розвитку бізнесу.
  • Покупці або правонаступники: У випадку злиття, поглинання, реструктуризації, банкрутства або продажу всіх або частини наших активів, ваша особиста інформація може бути передана відповідній третій стороні.

Безпека даних

Ми вживаємо значних технічних та організаційних заходів для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Ми використовуємо шифрування, міжмережеві екрани, контроль доступу та інші заходи безпеки. Хоча ми докладаємо всіх зусиль для захисту ваших даних, жодна система безпеки не є абсолютно надійною. Ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку ваших даних, переданих через Інтернет.

Ваші права на конфіденційність

Відповідно до чинного законодавства про захист даних, ви маєте певні права щодо вашої особистої інформації:

  • Право на доступ: Ви маєте право запитувати копії вашої особистої інформації, яку ми зберігаємо.
  • Право на виправлення: Ви маєте право вимагати виправлення будь-якої неточної або неповної інформації про вас.
  • Право на видалення ("право бути забутим"): Ви маєте право запитувати видалення вашої особистої інформації за певних обставин.
  • Право на обмеження обробки: Ви маєте право запитувати обмеження обробки вашої особистої інформації за певних умов.
  • Право на заперечення проти обробки: Ви маєте право заперечувати проти обробки вашої особистої інформації за певних обставин, зокрема, якщо обробка ґрунтується на законних інтересах або для цілей прямого маркетингу.
  • Право на переносимість даних: Ви маєте право отримувати вашу особисту інформацію у структурованому, широко використовуваному та машиночитному форматі та передавати її іншій організації.
  • Право відкликати згоду: Якщо ми покладаємося на вашу згоду для обробки, ви маєте право відкликати її в будь-який час.

Для здійснення будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи контактні дані, наведені в кінці цієї Політики. Ми можемо вимагати від вас підтвердження особи для обробки вашого запиту.

Move2Bet використовує файли cookie та подібні технології відстеження для покращення вашого досвіду, аналізу використання нашого веб-сайту та персоналізації контенту. Файли cookie, це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої, коли ви відвідуєте наш веб-сайт. Вони допомагають нам розпізнавати вас, запам'ятовувати ваші уподобання та надавати більш релевантні послуги.

Ми використовуємо такі типи файлів cookie:

  • Обов'язкові файли cookie: Необхідні для функціонування веб-сайту, дозволяючи вам переміщатися по ньому та використовувати його основні функції.
  • Аналітичні/продуктивні файли cookie: Збирають інформацію про те, як відвідувачі використовують наш веб-сайт, наприклад, які сторінки відвідуються найчастіше, що допомагає нам покращувати роботу веб-сайту.
  • Функціональні файли cookie: Дозволяють веб-сайту запам'ятовувати ваші вибори (наприклад, ім'я користувача, мову або регіон) та надавати розширені, більш персоналізовані функції.
  • Рекламні файли cookie: Використовуються для показу реклами, яка є більш релевантною для вас та ваших інтересів.

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie через налаштування свого браузера. Зверніть увагу, що відключення певних файлів cookie може вплинути на функціональність нашого веб-сайту.

Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише доти, доки це необхідно для цілей, для яких вона була зібрана, включаючи дотримання будь-яких юридичних, бухгалтерських або звітних вимог. Період зберігання може варіюватися залежно від типу даних та цілей їх обробки. Наприклад, ми зобов'язані зберігати певні дані про транзакції та верифікацію протягом періоду, встановленого нашим ліцензійним органом та законодавством про боротьбу з відмиванням грошей. Після закінчення терміну зберігання ваша інформація буде безпечно видалена або анонімізована.

Міжнародна передача даних

Ваша особиста інформація може передаватися та зберігатися в місцях за межами вашої країни проживання, де закони про захист даних можуть відрізнятися. Наприклад, деякі наші постачальники послуг можуть базуватися за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ). У таких випадках ми вживаємо заходів для забезпечення належного рівня захисту ваших даних, наприклад, шляхом укладання стандартних договірних положень, затверджених Європейською комісією, або покладаючись на відповідні рішення про адекватність.

Конфіденційність дітей

Послуги Move2Bet не призначені для осіб віком до 18 років або віку повноліття у вашій юрисдикції, якщо він вищий. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей. Якщо нам стане відомо, що ми зібрали особисту інформацію від дитини, ми вживемо заходів для видалення цієї інформації та закриття відповідного облікового запису. Якщо ви вважаєте, що ми могли зібрати інформацію від дитини, будь ласка, негайно зв'яжіться з нами.

Зміни до цієї політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в наших практиках обробки даних або правових вимогах. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці, і ми оновимо дату "Останнього оновлення" вгорі документа. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю Політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію. Істотні зміни можуть бути повідомлені вам електронною поштою або через помітне сповіщення на нашому веб-сайті.

Зв'язатися з нами

Якщо у вас є будь-які питання, занепокоєння або запити щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших особистих даних, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки або нашим відповідальним за захист даних за адресою:

Електронна пошта: [email protected]

Ми прагнемо відповісти на всі запити протягом розумного терміну та відповідно до чинного законодавства про захист даних.