KYC ir patvirtinimas

„Move2Bet“ yra įsipareigojusi užtikrinti saugią, sąžiningą ir atsakingą žaidimų aplinką. Mūsų tapatybės patikros procesas, dar žinomas kaip „Pažink savo klientą“ (KYC), yra esminė šio įsipareigojimo dalis. Ši procedūra padeda mums apsisaugoti nuo sukčiavimo, pinigų plovimo ir nepilnamečių azartinių lošimų. Vykdydami šiuos patikrinimus, mes saugome ne tik savo platformos vientisumą, bet ir jūsų, kaip kliento, interesus. Mums svarbu, kad „Move2Bet“ būtų patikima vieta, kurioje galėtumėte mėgautis žaidimais be jokių rūpesčių.

KYC, arba „Pažink savo klientą“, yra standartinė procedūra, kurią taiko finansinės institucijos ir lošimų operatoriai visame pasaulyje. Tai apima informacijos rinkimą ir tikrinimą apie mūsų klientus. Pagrindinis KYC tikslas yra patvirtinti jūsų tapatybę, įsitikinti, kad esate tas, kuo prisistatote, ir įvertinti galimą riziką, susijusią su pinigų plovimu, terorizmo finansavimu ar kitomis neteisėtomis veiklomis. „Move2Bet“ atlieka šiuos patikrinimus, kad atitiktų reguliavimo reikalavimus ir užtikrintų saugią aplinką visiems žaidėjams.

Tapatybės patikra gali būti reikalinga įvairiais etapais, naudojantis „Move2Bet“ paslaugomis:

• Registracijos metu: Nors daugeliu atveju galite pradėti žaisti iš karto po registracijos, pirminė patikra gali būti atliekama automatiškai, naudojant viešai prieinamus duomenis.
• Prieš pirmąjį išėmimą: Tai yra standartinė praktika, siekiant užtikrinti, kad lėšos būtų išmokėtos teisėtam sąskaitos savininkui.
• Pasiekus tam tikras operacijų ribas: Jei jūsų indėlių ar išėmimų sumos pasiekia tam tikras reguliavimo institucijų nustatytas ribas, gali būti paprašyta papildomų dokumentų.
• Įtartinos veiklos atveju: Jei pastebima neįprasta ar įtartina veikla jūsų sąskaitoje, mes pasiliekame teisę prašyti papildomų patvirtinimų.
• Periodiškai: Siekiant užtikrinti, kad jūsų duomenys būtų atnaujinti, „Move2Bet“ gali periodiškai prašyti pakartotinės patikros.

Siekiant sėkmingai atlikti tapatybės patikrą, gali prireikti pateikti tam tikrus dokumentus. Visi pateikti dokumentai turi būti galiojantys, aiškūs ir įskaitomi. Mes suprantame, kad tai gali užtrukti, tačiau tai yra būtina norint užtikrinti jūsų sąskaitos saugumą ir atitikti reguliavimo reikalavimus. Konkretūs dokumentai priklauso nuo jūsų gyvenamosios vietos ir mūsų licencijavimo institucijos reikalavimų.

Norėdami patvirtinti jūsų tapatybę, paprastai prašome pateikti vieną iš šių dokumentų:

• Galiojantis pasas: Atviras puslapis su jūsų nuotrauka ir asmens duomenimis.
• Galiojantis asmens tapatybės kortelė: Abi pusės.
• Galiojantis vairuotojo pažymėjimas: Abi pusės.

Svarbu, kad dokumente būtų aiškiai matoma jūsų nuotrauka, vardas, pavardė, gimimo data ir dokumento galiojimo data. Visi kampai turi būti matomi, o tekstas, įskaitomas. Nerekomenduojame uždengti jokios informacijos, nebent tai būtų nurodyta atskirai.

Siekiant patvirtinti jūsų gyvenamosios vietos adresą, prašome pateikti dokumentą, išduotą per pastaruosius tris mėnesius. Tai gali būti:

• Komunalinių paslaugų sąskaita: Elektros, vandens, dujų, interneto ar telefono sąskaita (ne mobiliojo ryšio).
• Banko išrašas: Oficialus banko išrašas, kuriame matomas jūsų vardas, pavardė ir adresas.
• Valstybinės institucijos išduotas dokumentas: Pavyzdžiui, mokesčių deklaracija ar kitas oficialus laiškas.

Dokumente turi būti aiškiai matomas jūsų vardas, pavardė, adresas ir išdavimo data. Jei dokumentas yra skaitmeninis, įsitikinkite, kad jis yra pilnas ir neapkarpytas. „Move2Bet“ priima tik oficialius dokumentus, kuriuose nurodytas jūsų nuolatinis adresas.

Norėdami užtikrinti, kad lėšos būtų pervedamos iš teisėtų šaltinių ir išmokamos teisėtam asmeniui, gali prireikti patvirtinti jūsų naudojamą mokėjimo metodą. Tai gali apimti:

• Kredito/debeto kortelės: Aiškiai matoma kortelės priekinė pusė (pirmieji 6 ir paskutiniai 4 skaitmenys, jūsų vardas, pavardė ir galiojimo data). Kortelės gale gali būti paprašyta uždengti CVV/CVC kodą.
• Elektroninės piniginės (pvz., Skrill, Neteller): Ekrano kopija, kurioje matomas jūsų vardas, pavardė ir el. piniginės ID.
• Banko pavedimai: Banko išrašas, kuriame matomas pavedimo patvirtinimas, jūsų sąskaitos numeris ir vardas, pavardė.

Svarbu, kad pateikiami duomenys atitiktų jūsų „Move2Bet“ sąskaitoje nurodytus duomenis. Jei naudojate kelis mokėjimo metodus, gali prireikti patvirtinti kiekvieną iš jų.

Tam tikrais atvejais, ypač kai kalbama apie dideles pinigų sumas ar neįprastą operacijų veiklą, „Move2Bet“ gali paprašyti pateikti informaciją apie lėšų šaltinį. Tai yra dalis mūsų kovos su pinigų plovimu ir terorizmo finansavimu politikos. Lėšų šaltinio įrodymas gali apimti:

• Darbo užmokesčio lapelius.
• Banko išrašus, rodančius reguliarias pajamas.
• Turto pardavimo sutartis.
• Paveldėjimo dokumentus.

Šis išplėstinis patikrinimas yra atliekamas siekiant užtikrinti atitiktį griežtiems reguliavimo reikalavimams ir apsaugoti tiek jus, tiek mūsų platformą nuo neteisėtos veiklos.

Gavę visus reikalingus dokumentus, mūsų patikros komanda juos peržiūrės. Paprastai patikra užtrunka nuo 24 iki 72 valandų. Tačiau, jei reikalinga papildoma informacija arba dokumentai yra neaiškūs, procesas gali užtrukti ilgiau. Mes stengiamės kuo greičiau atlikti visus patikrinimus, tačiau jūsų bendradarbiavimas yra labai svarbus. Apie patikros statusą būsite informuoti el. paštu. „Move2Bet“ vertina jūsų kantrybę ir supratimą šio proceso metu.

„Move2Bet“ griežtai laikosi duomenų apsaugos ir privatumo įstatymų, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR). Visi jūsų pateikti dokumentai ir asmens duomenys yra saugomi konfidencialiai ir apdorojami saugiomis priemonėmis. Mes naudojame pažangias šifravimo technologijas, kad apsaugotume jūsų informaciją nuo neteisėtos prieigos, atskleidimo ar sunaikinimo. Jūsų duomenys bus naudojami tik tapatybės patvirtinimo ir reguliavimo atitikties tikslais, nebus dalijami su trečiosiomis šalimis, išskyrus tuos atvejus, kai to reikalauja įstatymai.

Kaip licencijuotas lošimų operatorius, „Move2Bet“ yra įpareigota laikytis griežtų kovos su pinigų plovimu (AML) ir terorizmo finansavimu (CTF) įstatymų. Mūsų KYC procedūros yra neatsiejama šios kovos dalis. Mes aktyviai stebime operacijas ir ataskaitas apie įtartiną veiklą atitinkamoms institucijoms, jei to reikalauja įstatymai. Tai padeda užtikrinti, kad mūsų platforma nebūtų naudojama neteisėtai veiklai.

„Move2Bet“ griežtai draudžia nepilnamečiams asmenims registruotis ir žaisti mūsų platformoje. Mūsų amžiaus patikros procesas yra skirtas užtikrinti, kad visi mūsų klientai būtų sulaukę pilnametystės, t. y. 18 metų ar daugiau, priklausomai nuo jūsų jurisdikcijos įstatymų. Mes pasiliekame teisę bet kuriuo metu paprašyti amžių patvirtinančių dokumentų. Jei paaiškės, kad žaidėjas yra nepilnametis, jo sąskaita bus nedelsiant uždaryta, o visi laimėjimai anuliuoti.

Jei jūsų tapatybės patikra vėluoja, gali būti, kad trūksta tam tikrų dokumentų, arba pateikti dokumentai yra neaiškūs. Mūsų komanda susisieks su jumis, nurodydama, kokios informacijos trūksta. Jei patikra yra nesėkminga, tai gali reikšti, kad nepavyko patvirtinti jūsų tapatybės pagal pateiktus dokumentus. Tokiu atveju jūsų sąskaita gali būti laikinai sustabdyta arba uždaryta. Svarbu, kad pateiktumėte teisingą ir išsamią informaciją, kad išvengtumėte bet kokių nepatogumų.

Jei turite klausimų dėl KYC proceso ar jums reikia pagalbos pateikiant dokumentus, nedvejodami susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda. Mūsų specialistai yra pasirengę jums padėti ir atsakyti į visus iškilusius klausimus. Galite susisiekti su mumis per tiesioginį pokalbį svetainėje arba el. paštu. „Move2Bet“ siekia, kad patikros procesas būtų kuo sklandesnis ir suprantamesnis visiems mūsų klientams.