Adatvédelmi Irányelvek

Üdvözöljük a Move2Bet adatvédelmi szabályzatában. Ez a dokumentum részletezi, hogyan gyűjtjük, használjuk, kezeljük és védjük az Ön személyes adatait, amikor igénybe veszi szolgáltatásainkat a Move2Bet weboldalán keresztül. Elkötelezettek vagyunk az Ön adatainak védelme iránt, és biztosítjuk, hogy azokat a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokkal, különösen az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) összhangban kezeljük. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a szabályzatot, hogy megértse adatkezelési gyakorlatunkat.

A Move2Bet szolgáltatásainak nyújtásához és fejlesztéséhez különféle típusú információkat gyűjtünk Önről. Ezek az alábbiak:

• Azonosító adatok: Név, születési dátum, lakcím, e-mail cím, telefonszám, nemzetiség és személyazonosító okmányok adatai (például útlevél vagy személyi igazolvány száma), melyekre a regisztrációhoz és az azonosításhoz van szükség.
• Pénzügyi adatok: Befizetések és kifizetések feldolgozásához szükséges banki adatok, fizetési kártya adatok (csak a fizetési szolgáltató által megengedett mértékben, soha nem tároljuk a teljes kártyaszámot), valamint a tranzakciók előzményei.
• Tranzakciós adatok: Az Ön által a Move2Bet platformon végzett összes fogadási és játéktevékenység részletei, befizetések, kifizetések és bónuszok igénylése.
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa és verziója, időzóna beállítás, operációs rendszer, eszköz típusa és egyéb technikai információk, amelyek a Move2Bet weboldal eléréséhez használt eszközökről származnak.
• Használati adatok: Információk arról, hogyan használja weboldalunkat, beleértve a látogatott oldalakat, a kattintások számát, a weboldalon töltött időt és a navigációs útvonalakat.
• Kommunikációs adatok: Az Ön és a Move2Bet közötti levelezés (e-mailben, chaten vagy telefonon keresztül), beleértve az ügyfélszolgálati megkereséseket és válaszokat.
• Nyilvánosan hozzáférhető adatok: Bizonyos esetekben gyűjthetünk adatokat nyilvánosan hozzáférhető forrásokból, például a csalások megelőzése érdekében.

Az Ön által megadott információkat különböző célokra használjuk fel, amelyek mind a Move2Bet szolgáltatásainak hatékony és biztonságos működését szolgálják:

• Fiók létrehozása és kezelése: Az Ön regisztrációjának feldolgozása, a fiókja beállítása és kezelése, valamint az Ön azonosítása.
• Szolgáltatások nyújtása: Az Ön fogadásainak és játékainak feldolgozása, a nyeremények kifizetése és a tranzakciók lebonyolítása.
• Biztonság és csalásmegelőzés: Az Ön fiókjának és pénzügyi tranzakcióinak védelme, a csalások, pénzmosás és egyéb illegális tevékenységek megelőzése.
• Jogszabályi megfelelés: A vonatkozó jogszabályi és szabályozási kötelezettségeink teljesítése, beleértve az engedélyező hatóságunk előírásait.
• Ügyfélszolgálat: Az Ön kérdéseinek megválaszolása, technikai támogatás nyújtása és a felmerülő problémák kezelése.
• A szolgáltatások fejlesztése: A Move2Bet weboldalának és szolgáltatásainak elemzése és fejlesztése, a felhasználói élmény optimalizálása.
• Marketing és promóciók: Az Ön hozzájárulása esetén személyre szabott ajánlatok, promóciók és hírlevelek küldése.
• Kutatás és elemzés: Statisztikai elemzések végzése a felhasználói bázisunkról és a szolgáltatásaink használatáról, anonimizált formában.

A Move2Bet az Ön személyes adatait az alábbi jogalapok valamelyike alapján dolgozza fel:

• Szerződés teljesítése: Az Önnel kötött szerződésünk teljesítéséhez szükséges, például a fiókja kezeléséhez, a fogadások feldolgozásához és a nyeremények kifizetéséhez.
• Jogi kötelezettség: Az adatkezelés szükséges egy jogi kötelezettségünk teljesítéséhez, mint például a pénzmosás elleni szabályozásoknak való megfelelés vagy az engedélyező hatóságunk előírásainak betartása.
• Jogos érdek: Az adatkezelés a Move2Bet vagy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, feltéve, hogy az Ön érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai nem élveznek elsőbbséget. Ilyen jogos érdek lehet a csalásmegelőzés, a hálózatbiztonság fenntartása vagy a szolgáltatások fejlesztése.
• Hozzájárulás: Bizonyos esetekben, például marketingkommunikáció küldésekor, az Ön kifejezett hozzájárulására támaszkodunk. Önnek jogában áll bármikor visszavonni hozzájárulását.

Az Ön személyes adatait bizalmasan kezeljük, és csak korlátozott esetekben osztjuk meg harmadik felekkel:

• Szolgáltatók: Harmadik féltől származó szolgáltatókkal, akik segítenek nekünk a szolgáltatások nyújtásában, például fizetési szolgáltatók, csalásmegelőzési ügynökségek, IT-szolgáltatók és ügyfélszolgálati partnerek. Ezek a szolgáltatók csak a feladataik ellátásához szükséges mértékben férhetnek hozzá az adatokhoz, és szerződésben vállalják az adatok védelmét.
• Szabályozó és bűnüldöző szervek: Amennyiben jogszabályi kötelezettségünk ezt előírja, vagy ha a Move2Bet úgy ítéli meg, hogy ez szükséges a jogaink védelméhez, az Ön adatait megoszthatjuk a hatóságokkal, például a rendőrséggel, az engedélyező hatóságunkkal vagy más állami szervekkel.
• Vállalati tranzakciók: Vállalati átszervezés, egyesülés, felvásárlás vagy vagyoneladás esetén az Ön adatait átadhatjuk az érintett harmadik félnek. Ebben az esetben biztosítjuk, hogy az új tulajdonos is betartsa az adatvédelmi kötelezettségeket.
• Csoporton belüli megosztás: Amennyiben a Move2Bet egy vállalatcsoport része, az Ön adatait megoszthatjuk a csoporton belüli más entitásokkal a belső adminisztráció, a csalásmegelőzés és a szolgáltatások fejlesztése érdekében.

A Move2Bet kiemelt figyelmet fordít az Ön személyes adatainak biztonságára. Számos technikai és szervezeti intézkedést alkalmazunk az adatok jogosulatlan hozzáférés, elvesztés, megsemmisülés vagy módosítás elleni védelme érdekében. Ezek közé tartozik:

• Titkosítás: Az adatok titkosítása átvitel közben (SSL/TLS protokollok használatával) és tárolás közben.
• Hozzáférés-szabályozás: Szigorú hozzáférés-szabályozási mechanizmusok, amelyek csak az arra feljogosított személyek számára teszik lehetővé az adatokhoz való hozzáférést.
• Tűzfalak: A hálózati biztonság biztosítása tűzfalak és behatolás-észlelő rendszerek segítségével.
• Rendszeres biztonsági auditok: Rendszeres biztonsági ellenőrzések és sebezhetőségi vizsgálatok a rendszereink integritásának fenntartása érdekében.
• Munkatársak képzése: Munkatársaink rendszeres képzése az adatvédelem és a biztonság legjobb gyakorlatairól.

A GDPR értelmében Önnek számos joga van személyes adataival kapcsolatban:

• Hozzáférés joga: Joga van tájékoztatást kérni arról, hogy milyen személyes adatokat kezelünk Önről, és hozzáférést kérhet ezekhez az adatokhoz.
• Helyesbítés joga: Joga van kérni az Önre vonatkozó pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését.
• Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog"): Bizonyos körülmények között kérheti személyes adatainak törlését.
• Adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti adatainak kezelésének korlátozását bizonyos esetekben.
• Adathordozhatósághoz való jog: Joga van ahhoz, hogy az Önre vonatkozó személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formában megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.
• Tiltakozáshoz való jog: Joga van tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, különösen közvetlen marketing célú adatkezelés esetén.
• Panasz benyújtásának joga: Joga van panaszt tenni az illetékes felügyeleti hatóságnál, ha úgy gondolja, hogy megsértettük az adatvédelmi jogait.
• Hozzájárulás visszavonásának joga: Amennyiben az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, Önnek joga van bármikor visszavonni hozzájárulását.

Ezen jogok gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a "Kapcsolat" szakaszban megadott elérhetőségeken keresztül.

A Move2Bet weboldala sütiket (cookie-kat) és hasonló nyomkövető technológiákat használ a felhasználói élmény javítása, a weboldal működésének elemzése és a marketingtevékenységek támogatása érdekében.

• Mi az a süti? A süti egy kis szöveges fájl, amelyet a böngészője tárol az Ön eszközén, amikor meglátogat egy weboldalt.
• Hogyan használjuk a sütiket?
  • Alapvető sütik: Ezek a sütik nélkülözhetetlenek a Move2Bet weboldal alapvető funkcióinak működéséhez, például a bejelentkezés fenntartásához és a biztonságos tranzakciókhoz.
  • Analitikai sütik: Segítenek nekünk megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalunkat, mely oldalak a legnépszerűbbek, és hogyan fejleszthetjük szolgáltatásainkat.
  • Funkcionális sütik: Emlékeznek az Ön preferenciáira (például nyelvi beállítások), hogy személyre szabottabb élményt nyújthassanak.
  • Marketing sütik: Ezeket a sütiket arra használjuk, hogy releváns hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek a Move2Bet szolgáltatásairól más weboldalakon is.
• Az Ön választásai: A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint elfogadja a sütiket, de Ön módosíthatja böngészője beállításait a sütik elutasítására vagy figyelmeztetés megjelenítésére, amikor sütit küldenek. Felhívjuk figyelmét, hogy a sütik letiltása befolyásolhatja a Move2Bet weboldal bizonyos funkcióinak működését.

Az Ön személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az szükséges azoknak a céloknak az eléréséhez, amelyekre gyűjtöttük őket, beleértve a jogi, számviteli vagy jelentéstételi követelmények teljesítését. Az adatmegőrzési időszak hossza függ az adatok típusától, a felhasználás céljától és a vonatkozó jogszabályi előírásoktól. Például:

• A fiókjával kapcsolatos adatokat általában addig őrizzük meg, ameddig a fiókja aktív, és egy bizonyos ideig azt követően is, a jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében.
• A pénzmosás elleni szabályozások értelmében bizonyos tranzakciós adatokat hosszabb ideig kell megőriznünk.
• Marketing célú hozzájárulás esetén az adatokat addig őrizzük meg, ameddig Ön vissza nem vonja hozzájárulását.

Amikor az Ön adataira már nincs szükség, biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk azokat.

Mivel a Move2Bet globális szolgáltatásokat nyújthat, előfordulhat, hogy az Ön személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli országokba továbbítjuk és ott tároljuk. Ezek az országok eltérő adatvédelmi törvényekkel rendelkezhetnek, mint az Ön lakóhelye szerinti ország.

Amennyiben az Ön adatait EGT-n kívüli országba továbbítjuk, biztosítjuk, hogy megfelelő védelmi intézkedéseket alkalmazunk az adatok biztonságának garantálására. Ez magában foglalhatja az Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződéses záradékok alkalmazását, vagy annak biztosítását, hogy a címzett ország megfelelő szintű adatvédelmet nyújt. Az Ön hozzájárulását is kérhetjük bizonyos adatátvitelekhez.

A Move2Bet szolgáltatásai nem 18 éven aluli személyek számára készültek, vagy az Ön joghatóságában érvényes jogi szerencsejáték korhatár alatti személyek számára. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekektől. Ha tudomásunkra jut, hogy 18 éven aluli személytől gyűjtöttünk személyes adatokat, azonnal töröljük azokat. Amennyiben Ön úgy gondolja, hogy ilyen adatokkal rendelkezünk, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Fenntartjuk a jogot, hogy időről időre frissítsük ezt az adatvédelmi szabályzatot. Az esetleges változásokról a Move2Bet weboldalán tesszük közzé az új verziót. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt a frissítésekért. A szabályzat módosításai a közzététel pillanatától hatályosak. Az Ön folyamatos szolgáltatásaink használata a módosítások közzététele után az Ön elfogadását jelenti.

Ha bármilyen kérdése, észrevétele vagy aggálya van ezzel az adatvédelmi szabályzattal vagy az Ön személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot