Αρχική Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου

Εισαγωγή

Καλώς ήρθατε στην Πολιτική Απορρήτου της Move2Bet. Η παρούσα Πολιτική περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Move2Bet συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και να τηρούμε όλους τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ) της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Διαβάστε προσεκτικά αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες της Move2Bet, συμφωνείτε με τους όρους αυτής της Πολιτικής. Εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας.

Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε διάφορους τύπους πληροφοριών για να παρέχουμε και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Πληροφορίες Εγγραφής: Όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό στην Move2Bet, συλλέγουμε προσωπικά στοιχεία όπως το ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, την ημερομηνία γέννησης, τη διεύθυνση κατοικίας, τον αριθμό τηλεφώνου και την εθνικότητα. Αυτές οι πληροφορίες είναι απαραίτητες για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας και τη συμμόρφωση με τις κανονιστικές απαιτήσεις.
  • Δεδομένα Ταυτότητας: Για λόγους επαλήθευσης και συμμόρφωσης με τους κανονισμούς κατά του ξεπλύματος χρήματος (AML), ενδέχεται να ζητήσουμε αντίγραφα εγγράφων ταυτότητας, όπως διαβατήριο, ταυτότητα ή άδεια οδήγησης, καθώς και αποδεικτικά διεύθυνσης, όπως λογαριασμούς κοινής ωφέλειας.
  • Δεδομένα Συναλλαγών: Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τις καταθέσεις, τις αναλήψεις και τις στοιχηματικές σας δραστηριότητες. Αυτό περιλαμβάνει λεπτομέρειες πληρωμής, όπως ο αριθμός της κάρτας πληρωμής ή τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού, τα οποία κρυπτογραφούνται και υποβάλλονται σε επεξεργασία με ασφάλεια.
  • Τεχνικά Δεδομένα: Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο της Move2Bet, συλλέγουμε τεχνικές πληροφορίες, όπως τη διεύθυνση IP, τον τύπο και την έκδοση του προγράμματος περιήγησης, τη ζώνη ώρας, τους τύπους και τις εκδόσεις των προσθέτων του προγράμματος περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα και την πλατφόρμα, καθώς και άλλες τεχνολογίες στις συσκευές που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στον ιστότοπο.
  • Δεδομένα Χρήσης: Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένων των ιστοσελίδων που επισκέπτεστε, της διάρκειας της επίσκεψής σας, των κλικ και των αλληλεπιδράσεων.
  • Δεδομένα Επικοινωνίας: Περιλαμβάνουν πληροφορίες που μας παρέχετε όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email, ζωντανής συνομιλίας ή τηλεφώνου, καθώς και το περιεχόμενο των επικοινωνιών αυτών.

Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για διάφορους σκοπούς, πάντα με γνώμονα την παροχή ασφαλών και αποτελεσματικών υπηρεσιών:

  • Παροχή και Διαχείριση Υπηρεσιών: Για τη δημιουργία και τη διαχείριση του λογαριασμού σας, την επεξεργασία των συναλλαγών σας, την παροχή πρόσβασης στα παιχνίδια και τις υπηρεσίες μας, και την εκτέλεση των όρων της σύμβασής μας μαζί σας.
  • Επαλήθευση Ταυτότητας: Για την επαλήθευση της ηλικίας και της ταυτότητάς σας, όπως απαιτείται από τους κανονισμούς τυχερών παιχνιδιών και τους νόμους κατά του ξεπλύματος χρήματος.
  • Ασφάλεια και Πρόληψη Απάτης: Για την παρακολούθηση και την ανίχνευση ύποπτων δραστηριοτήτων, την πρόληψη της απάτης, την προστασία των λογαριασμών σας και τη διασφάλιση της ακεραιότητας των παιχνιδιών μας.
  • Επικοινωνία: Για να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τον λογαριασμό σας, τις συναλλαγές, τις ενημερώσεις των υπηρεσιών μας, καθώς και για να απαντάμε στα ερωτήματα και τα αιτήματά σας.
  • Βελτίωση Υπηρεσιών: Για την ανάλυση της χρήσης των υπηρεσιών μας, την κατανόηση των προτιμήσεων των χρηστών και τη βελτίωση της εμπειρίας σας στην Move2Bet, συμπεριλαμβανομένης της προσαρμογής του περιεχομένου και των προσφορών.
  • Μάρκετινγκ: Με τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να σας στέλνουμε πληροφορίες σχετικά με προσφορές, προωθητικές ενέργειες και νέα προϊόντα που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τις επικοινωνίες μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή.
  • Συμμόρφωση με Νομικές Υποχρεώσεις: Για τη συμμόρφωση με τις νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις, συμπεριλαμβανομένων των υποχρεώσεων αναφοράς στις αρμόδιες αρχές.

Νομική Βάση για την Επεξεργασία

Η Move2Bet επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει των ακόλουθων νομικών βάσεων, όπως ορίζονται στον ΓΚΠΔ:

  • Εκτέλεση Σύμβασης: Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος, δηλαδή για την παροχή των υπηρεσιών τυχερών παιχνιδιών που ζητήσατε.
  • Νομική Υποχρέωση: Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με μια νομική υποχρέωση στην οποία υπόκειται η Move2Bet (π.χ. νόμοι κατά του ξεπλύματος χρήματος, κανονισμοί τυχερών παιχνιδιών).
  • Έννομο Συμφέρον: Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων που επιδιώκουμε, εκτός εάν υπερισχύουν τα συμφέροντα ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και ελευθερίες σας. Αυτά τα έννομα συμφέροντα περιλαμβάνουν την πρόληψη της απάτης, τη βελτίωση των υπηρεσιών μας, την ασφάλεια των συστημάτων μας και την προώθηση των υπηρεσιών μας.
  • Συγκατάθεση: Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να ζητήσουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία συγκεκριμένων δεδομένων για συγκεκριμένους σκοπούς, όπως για την αποστολή ενημερωτικού υλικού μάρκετινγκ. Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.

Κοινή Χρήση και Αποκάλυψη Δεδομένων

Η Move2Bet δεν πωλεί, δεν ενοικιάζει και δεν ανταλλάσσει τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους. Ενδέχεται να μοιραστούμε τα δεδομένα σας με τους ακόλουθους τρίτους, όταν αυτό είναι απαραίτητο και νόμιμο:

  • Παρόχους Υπηρεσιών: Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών που εκτελούν λειτουργίες για λογαριασμό μας, όπως επεξεργασία πληρωμών, επαλήθευση ταυτότητας, ανάλυση δεδομένων, φιλοξενία ιστοσελίδων και υπηρεσίες υποστήριξης πελατών. Αυτοί οι πάροχοι έχουν πρόσβαση μόνο στα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση των υπηρεσιών τους και δεσμεύονται από συμβατικές υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας.
  • Ρυθμιστικές και Κυβερνητικές Αρχές: Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε ρυθμιστικές αρχές, αρχές επιβολής του νόμου, δικαστήρια ή άλλες κυβερνητικές αρχές, όταν απαιτείται από το νόμο ή όταν πιστεύουμε καλόπιστα ότι η αποκάλυψη είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, την προστασία των δικαιωμάτων μας, την πρόληψη της απάτης ή την προστασία της ασφάλειας των χρηστών μας.
  • Τρίτους Παρόχους Παιχνιδιών: Για να σας παρέχουμε την πλήρη γκάμα των παιχνιδιών μας, ενδέχεται να μοιραστούμε περιορισμένα δεδομένα με τους παρόχους λογισμικού παιχνιδιών. Αυτό γίνεται για να διασφαλιστεί η σωστή λειτουργία των παιχνιδιών και η καταγραφή των στοιχημάτων σας.
  • Σε περίπτωση Εταιρικής Αναδιάρθρωσης: Σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς, πώλησης περιουσιακών στοιχείων ή παρόμοιας συναλλαγής, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν ως μέρος των μεταβιβαζόμενων περιουσιακών στοιχείων.

Ασφάλεια Δεδομένων

Η Move2Bet λαμβάνει σοβαρά υπόψη την ασφάλεια των δεδομένων σας. Έχουμε εφαρμόσει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, αλλοίωση ή καταστροφή. Αυτά τα μέτρα περιλαμβάνουν:

  • Κρυπτογράφηση: Χρησιμοποιούμε τεχνολογία κρυπτογράφησης SSL (Secure Socket Layer) για την προστασία των δεδομένων κατά τη μεταφορά.
  • Έλεγχος Πρόσβασης: Η πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό που έχει ανάγκη να γνωρίζει τις πληροφορίες για την εκτέλεση των καθηκόντων του.
  • Τείχη Προστασίας: Χρησιμοποιούμε τείχη προστασίας για την προστασία των συστημάτων μας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
  • Τακτικοί Έλεγχοι: Διενεργούμε τακτικούς ελέγχους ασφαλείας και αξιολογήσεις κινδύνου για να διασφαλίσουμε ότι τα μέτρα ασφαλείας μας παραμένουν αποτελεσματικά.
  • Ανώνυμη ή Ψευδωνυμοποιημένη Επεξεργασία: Όπου είναι δυνατόν, χρησιμοποιούμε ανώνυμες ή ψευδωνυμοποιημένες πληροφορίες για αναλυτικούς σκοπούς.

Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την προστασία των δεδομένων σας, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω του Διαδικτύου ή μέθοδος ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής. Ως εκ τούτου, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλεια των δεδομένων σας.

Τα Δικαιώματά σας περί Απορρήτου

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

  • Δικαίωμα Πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
  • Δικαίωμα Διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων.
  • Δικαίωμα Διαγραφής ("Δικαίωμα στη Λήθη"): Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
  • Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
  • Δικαίωμα Φορητότητας Δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα προσωπικά δεδομένα που μας έχετε παράσχει σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο και να τα μεταφέρετε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
  • Δικαίωμα Εναντίωσης: Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, υπό ορισμένες προϋποθέσεις, ιδίως όταν η επεξεργασία βασίζεται σε έννομα συμφέροντα ή για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.
  • Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης: Όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.
  • Δικαίωμα Υποβολής Καταγγελίας: Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στην ενότητα "Επικοινωνήστε Μαζί Μας". Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν ανταποκριθούμε στο αίτημά σας.

Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Η Move2Bet χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης για τη βελτίωση της εμπειρίας σας στον ιστότοπό μας. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Χρησιμοποιούμε cookies για:

  • Λειτουργικότητα: Για να διασφαλίσουμε τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου, να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας και να σας επιτρέπουμε να συνδέεστε στον λογαριασμό σας.
  • Απόδοση και Ανάλυση: Για να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας, όπως ποιες σελίδες επισκέπτονται συχνότερα, ώστε να μπορούμε να βελτιώσουμε την